preguntas frecuentes
F.A.Q
Preguntas Frecuentes
❄️ ¿Mi Cooler aguanta el frío/calor?
¡OBVIO! Somos expertos en mantener la temperatura:
🧊 Frío: Tu producto Cooler Bros mantendrá tu bebida helada por 12 a 24 horas. MÁS que la batería de tu celular!
☕ Calor: Tu bebida seguirá hot de 6 a 12 horas. Perfecto para ese café que necesitas a mitad de la jornada.
💧 ¿Mi termo se derrama si lo tiro en la mochila?
Nuestras tapas son herméticas 🔒 y están diseñadas para la vida real (esa donde corres y dejas caer todo). Carga tu Cooler Bros en el bolso, mochila o donde quieras. ¡Garantía antiderrames!
⏱️¿Cuánto se tardan en personalizarlo?
El servicio custom es exprés: lo hacemos en unos 15 a 20 minutos. A veces, si hay mucho volumen de pedidos, puede tardar un poquito más, ¡pero siempre te lo entregamos el mismo día!
💸 ¿Personalizar mi Cooler me va a costar un ojo de la cara?
Nada que ver. El precio por el grabado laser en una sola cara tiene un costo estándar.
Solo el grabado 360° (el que rodea todo el termo) tiene un costo extra. ¿Por qué? Porque es el nivel PRO y lleva más tiempo y arte. 😉
🎨 ¿Qué puedo grabar? ¿Tienen límites?
Tu Cooler, tus reglas. ✍️ ¡Ponle lo que quieras!
- Tu Nombre o tus Iniciales ✨
- Tu frase favorita
- Siluetas de tu mascota, personajes o lo que te inspire.
- Logos (de tu team, marca, etc.)
- Siluetas, figuras, dibujos…
Cuéntanos tu idea más random y nosotros la volvemos realidad. ¡Atrévete!
¿Cómo se entregan los Coolers? ¡Soy de regalar!
¡Nos encanta que pienses en regalar! 🤩
Nos gusta el detalle. Todos los Coolers vienen con empaque de marca, tarjetas especiales y están listos para regalar. ¡Te ahorramos el trabajo de envolver!
🧼 ¿Cómo lo mantengo impecable? (Instrucciones de limpieza)
¡Fácil! Para que tu Cooler viva muchos años contigo, solo sigue estas reglas de mantenimiento:
- Lávalo siempre con una esponja suave y tu jabón de confianza.
- ¡Ojo! Los modelos con tapa de pitillo incluyen un cepillo especial para que limpies el interior del pitillo súper bien. ¡No lo pierdas!
🧩 ¿Qué accesorios extras puedo comprarle?
¡Dale un upgrade a tu Cooler! Tenemos kits y accesorios bien chidos:
- Pads para que no resbale.
- Tapas y Gomas de repuesto.
- Stickers para decorarlo a tu mood.
- ¡Y más cositas top! Pregunta por lo más nuevo en la tienda.